Тося Калугина, выросшая в детском доме, столкнулась с чередой неудач: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. В поисках способа выжить, Тося устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, она быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к мольберту и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина её мечты, ухаживающий за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — коварный обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется истинный спаситель, искренне заинтересованный в её благополучии.